ليش كل رسوم Apple تظهر بنفس الاسم؟
لو تفتح كشف حسابك البنكي، بتلاقي كل مشتريات واشتراكات Apple تظهر تحت اسم واحد: APPLE.COM/BILL. سواء كانت اشتراك iCloud أو Apple Music أو شراء تطبيق أو حتى شراء داخل لعبة -- كلها نفس الاسم.
هالشي يخلي من المستحيل تقريبا تعرف وش بالضبط اللي انخصم بس من كشف البنك. وهالمشكلة يعاني منها ملايين مستخدمي Apple حول العالم.
أشكال ظهور رسوم Apple في كشف الحساب
Apple ممكن تظهر بأكثر من شكل في كشف حسابك:
كيف تعرف وش بالضبط اللي انخصم
الطريقة ١: من إعدادات الآيفون
افتح الإعدادات (Settings) واضغط على اسمك في الأعلى
اضغط على "الوسائط والمشتريات" (Media & Purchases)
اختر "عرض الحساب" (View Account)
اضغط على "سجل الشراء" (Purchase History)
بتظهر لك كل العمليات مع التفاصيل والتواريخ والمبالغ
الطريقة ٢: من إعدادات الاشتراكات
افتح الإعدادات واضغط على اسمك
اضغط على "الاشتراكات" (Subscriptions)
بتظهر لك كل الاشتراكات النشطة مع أسعارها وتواريخ التجديد
أشهر اشتراكات Apple اللي تنتسى
- iCloud+ (٥٠ جيجا): ٣.٩٩ ريال/شهر -- المبلغ صغير جدا فالكل ينساه
- Apple Music: ٢١.٩٩ ريال/شهر -- اشتركت وقت ما كنت تستخدم وانتقلت لـ Spotify
- Apple TV+: ١٩.٩٩ ريال/شهر -- اشتركت عشان مسلسل واحد وخلصته
- Apple Arcade: ١٩.٩٩ ريال/شهر -- جربت ألعاب وما عجبتك ونسيت تلغي
- اشتراكات تطبيقات: كثير من التطبيقات تشترك فيها عبر Apple وتنخصم منك
كيف تلغي اشتراكات Apple
إلغاء أي اشتراك Apple من الآيفون
افتح الإعدادات > اسمك > الاشتراكات
اختر الاشتراك اللي تبي تلغيه
اضغط "إلغاء الاشتراك" (Cancel Subscription)
أكد الإلغاء. بتستمر الخدمة لنهاية الفترة المدفوعة
لو لقيت رسوم APPLE.COM/BILL وما تعرف وش هي وما لقيتها في اشتراكاتك، ممكن تكون مشتريات (تطبيقات أو ألعاب أو مشتريات داخل تطبيقات). راجع سجل الشراء في الإعدادات عشان تلاقيها.
نعم! Apple عندها سياسة استرجاع. زر reportaproblem.apple.com واختر العملية وقدم طلب استرجاع. غالبا يرجعون لك المبلغ خاصة لو كان اشتراك ما استخدمته أو شراء بالغلط.
لمزيد من التفاصيل عن إلغاء كل خدمة، شوف أدلتنا التفصيلية:
اكتشف كل رسوم Apple في كشف حسابك
ارفع كشف حسابك وبنحلل لك كل عملية APPLE.COM/BILL
حلل كشف حسابك الحين ←